隱私權政策

使用 Paper Banana 製作 AI 學術插圖時，我們如何蒐集、使用與保護資訊

2026/07/14

前言

Paper Banana（以下稱「我們」）透過 paperbananaai.net 提供 AI 學術插圖生成服務（以下稱「本服務」）。本隱私權政策說明我們會蒐集哪些資訊、如何使用這些資訊，以及您有哪些選擇。

最後更新日期：2026年7月14日

我們蒐集的資訊

帳號與聯絡資訊

當您建立帳號、聯絡支援團隊或購買方案時，我們可能會蒐集您的姓名、電子郵件地址、帳號偏好、支援訊息與交易識別碼。信用卡資料由我們的付款處理服務商處理，Paper Banana 不會直接儲存這些資料。

研究輸入與生成內容

為了提供本服務，我們會處理：

  • 您提交的提示詞與說明
  • 您上傳的參考影像與其他檔案
  • 生成的學術插圖與相關設定
  • 完成、顯示及下載生成結果所需的技術中繼資料

除非您有權且具備適當依據透過本服務處理相關素材，否則請勿上傳機密、受限制、可識別個人身分、涉及病患或學生、尚未公開或屬於第三方的素材。

使用情形與裝置資料

我們可能會蒐集 IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、瀏覽頁面、功能互動、大致時間戳記、診斷事件及安全性紀錄。我們使用這些資訊來營運、保護、排解問題並改善本服務。

我們如何使用資訊

我們使用資訊來：

  • 提供帳號、影像生成、儲存、預覽與下載功能
  • 處理訂閱、點數購買與帳務支援
  • 回應產品、隱私權與支援請求
  • 偵測濫用、詐欺、安全事件與技術故障
  • 衡量效能並改善使用者體驗
  • 傳送必要的服務通知，並在獲准時傳送選擇性的行銷訊息
  • 履行法律義務並執行我們的服務條款

AI 處理與服務供應商

Paper Banana 可能會將提示詞、參考檔案與生成設定傳送給簽約的 AI 基礎設施供應商，且僅用於完成您的請求。我們也可能使用雲端託管、儲存、身分驗證、付款、電子郵件、分析與安全性服務供應商。這些供應商只會收到履行其服務所合理需要的資訊，並受其各自的資料保護義務約束。

未經您的明確同意，Paper Banana 不會使用您的私密提示詞或上傳內容訓練公開 AI 模型。公開圖庫內容會依您生成時選擇的可見度設定處理。

保存期間

資訊保存期間取決於資料類型、帳號狀態、所選產品設定、營運需求與法律要求。生成檔案與暫時處理產物可能在適用的可用期間結束後移除。帳號與交易紀錄可能在帳號使用期間保存；帳號停用後，如因帳務、預防詐欺、解決爭議或遵循法律所需，也可能繼續保存。

您可以要求刪除帳號或個人資料。除法律要求或允許保存的情形外，我們會在合理期間內刪除符合條件的資訊，或進行去識別化處理。

分享與揭露

在為下列目的而有合理必要時，我們可能會與上述服務供應商、專業顧問或主管機關分享資訊：

  • 營運與保護本服務
  • 處理付款與通訊
  • 遵守法律、法院命令或有效的政府要求
  • 保護使用者、Paper Banana 或公眾免受詐欺、濫用或傷害
  • 在採取適當保護措施的前提下，完成合併、融資、收購或資產移轉

我們不會以金錢對價出售個人資料。

安全性

我們採用合理的管理、技術與組織保護措施，包括加密網路傳輸與存取控制。任何線上服務都無法保證絕對安全。您有責任保護登入憑證，並避免上傳不應交由外部 AI 服務處理的素材。

您的選擇與權利

依您所在的地區而定，您可能有權存取、更正、刪除、限制、反對處理或匯出個人資料。

退出與隱私權請求

您可以透過下列管道取消選擇性的行銷通訊、在適用情況下選擇不參與特定資料蒐集或使用方式、更新通訊偏好，或行使隱私權利：

  • 行銷電子郵件：使用每封行銷電子郵件中的「取消訂閱」連結。
  • 帳號設定：登入後在通知設定中更新電子報偏好。
  • 電子郵件：將請求寄至 support@paperbananaai.net。
  • 聯絡表單：透過聯絡頁面提交請求。

我們會審查隱私權與退出請求，並在 30 天內回覆；適用法律要求其他期限者除外。在完成請求前，我們可能需要驗證您的身分。

我們使用必要的 Cookie 進行身分驗證、安全防護、語言與介面偏好設定及服務營運。在法律要求取得同意的情況下，我們可能使用分析或效能技術來了解彙整後的使用情形。請參閱我們的 Cookie 政策與瀏覽器設定，以了解可用的控制選項。

跨境處理

我們的服務供應商可能會在您所在國家或地區以外處理資訊。在有要求的情況下，我們會為跨境傳輸採取適當的保護措施。

兒童隱私

本服務並非面向 13 歲以下兒童，我們不會在知情情況下蒐集 13 歲以下兒童的個人資料。教育機構與教育工作者在要求學生使用本服務前，應負責取得任何必要的同意。

本政策的變更

我們可能會隨本服務或適用要求的變化更新本政策。我們會在此發布修訂版本並更新上述日期。如有重大變更，我們也可能在適當情況下透過本服務或電子郵件通知您。

聯絡方式

如有隱私權問題或請求：

生效日期：2026年7月14日。