Política de Privacidade

Introdução

O Paper Banana ("nós", "nos" ou "nosso") oferece em paperbananaai.net um gerador de ilustrações acadêmicas com IA (o "Serviço"). Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos e quais opções estão disponíveis para você.

Última atualização: 14 de julho de 2026

Informações que coletamos

Informações de conta e contato

Quando você cria uma conta, entra em contato com o suporte ou compra um plano, podemos coletar seu nome, endereço de e-mail, preferências da conta, mensagens enviadas ao suporte e identificadores de transação. Os dados do cartão são tratados pelo nosso processador de pagamentos e não são armazenados diretamente pelo Paper Banana.

Materiais de pesquisa e conteúdo gerado

Para prestar o Serviço, processamos:

• Prompts e instruções enviados por você
• Imagens de referência e outros arquivos enviados por você
• Ilustrações acadêmicas geradas e suas configurações
• Metadados técnicos necessários para concluir, exibir e baixar uma geração

Não envie material confidencial, restrito, que identifique pessoas, relacionado a pacientes ou estudantes, não publicado ou pertencente a terceiros, a menos que você tenha autorização e uma base adequada para processá-lo pelo Serviço.

Dados de uso e dispositivo

Podemos coletar endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, páginas visitadas, interações com recursos, horários aproximados, eventos de diagnóstico e registros de segurança. Usamos essas informações para operar, proteger, solucionar problemas e melhorar o Serviço.

Como usamos as informações

Usamos as informações para:

• Fornecer contas, geração de imagens, armazenamento, prévias e downloads
• Processar assinaturas, compras de créditos e suporte de cobrança
• Responder a solicitações sobre produto, privacidade e suporte
• Detectar abuso, fraude, incidentes de segurança e falhas técnicas
• Medir o desempenho e melhorar a experiência do usuário
• Enviar avisos essenciais do Serviço e, quando permitido, comunicações opcionais de marketing
• Cumprir obrigações legais e aplicar nossos Termos de Serviço

Processamento por IA e fornecedores do Serviço

O Paper Banana pode enviar prompts, arquivos de referência e configurações de geração a fornecedores contratados de infraestrutura de IA exclusivamente para atender à sua solicitação. Também podemos usar fornecedores de hospedagem, armazenamento, autenticação, pagamentos, e-mail, análise e segurança. Esses fornecedores recebem somente as informações razoavelmente necessárias para prestar seus serviços e estão sujeitos às próprias obrigações de proteção de dados.

O Paper Banana não usa seus prompts privados nem os arquivos enviados para treinar modelos públicos de IA sem seu consentimento explícito. O conteúdo da galeria pública é tratado de acordo com a configuração de visibilidade escolhida por você no momento da geração.

Retenção

O período de retenção depende do tipo de dado, do estado da conta, das configurações selecionadas, das necessidades operacionais e dos requisitos legais. Arquivos gerados e itens temporários de processamento podem ser removidos depois do período de disponibilidade aplicável. Registros de conta e transações podem ser mantidos enquanto sua conta estiver ativa e posteriormente quando forem necessários para cobrança, prevenção de fraude, resolução de disputas ou conformidade legal.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta ou dos seus dados pessoais. Excluiremos ou desidentificaremos as informações elegíveis em um prazo razoável, exceto quando a retenção for exigida ou permitida por lei.

Compartilhamento e divulgação

Podemos compartilhar informações com os fornecedores descritos acima, consultores profissionais ou autoridades quando isso for razoavelmente necessário para:

• Operar e proteger o Serviço
• Processar pagamentos e comunicações
• Cumprir leis, ordens judiciais ou solicitações governamentais válidas
• Proteger usuários, o Paper Banana ou o público contra fraude, abuso ou danos
• Concluir uma fusão, financiamento, aquisição ou transferência de ativos, com as devidas salvaguardas

Não vendemos informações pessoais por dinheiro.

Segurança

Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis, incluindo transporte de rede criptografado e controles de acesso. Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta. Você é responsável por proteger suas credenciais e evitar o envio de material que não deva ser processado por um serviço externo de IA.

Suas opções e seus direitos

Dependendo de onde você mora, pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir, restringir, contestar ou exportar informações pessoais.

Cancelamento e solicitações de privacidade

Você pode cancelar comunicações opcionais de marketing, deixar de participar de determinadas práticas de coleta ou uso quando aplicável, atualizar suas preferências de comunicação ou exercer seus direitos de privacidade por estes canais:

• E-mails de marketing: use o link “Cancelar inscrição” incluído em cada e-mail de marketing.
• Configurações da conta: entre e atualize suas preferências de newsletter nas configurações de notificações.
• E-mail: envie sua solicitação para support@paperbananaai.net.
• Formulário de contato: envie sua solicitação pela página de contato.

Analisamos solicitações de privacidade e cancelamento e respondemos em até 30 dias, salvo quando a legislação aplicável exigir outro prazo. Talvez seja necessário verificar sua identidade antes de concluir uma solicitação.

Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies essenciais para autenticação, segurança, preferências de idioma e interface e funcionamento do Serviço. Com consentimento quando necessário, podemos usar tecnologias de análise ou desempenho para entender o uso agregado. Consulte nossa Política de Cookies e as configurações do navegador para conhecer os controles disponíveis.

Processamento internacional

Nossos fornecedores podem processar informações em países diferentes do seu. Quando necessário, usamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais.

Privacidade de crianças

O Serviço não é direcionado a menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos. Instituições de ensino e educadores são responsáveis por obter qualquer consentimento necessário antes de pedir que estudantes usem o Serviço.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando o Serviço ou os requisitos aplicáveis mudarem. Publicaremos a versão revisada aqui e atualizaremos a data acima. Quando apropriado, também poderemos comunicar alterações relevantes pelo Serviço ou por e-mail.

Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

• E-mail: support@paperbananaai.net
• Site: https://paperbananaai.net/contact

Em vigor desde 14 de julho de 2026.