개인정보 처리방침

소개

Paper Banana(이하 "당사")는 paperbananaai.net에서 AI 학술 일러스트 생성 서비스(이하 "서비스")를 제공합니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 정보, 그 이용 방법, 이용자가 선택할 수 있는 사항을 설명합니다.

최종 업데이트: 2026년 7월 14일

수집하는 정보

계정 및 연락처 정보

계정을 만들거나 고객 지원에 문의하거나 요금제를 구매할 때 이름, 이메일 주소, 계정 환경설정, 지원 문의 내용, 거래 식별자를 수집할 수 있습니다. 결제 카드 정보는 결제 처리업체가 취급하며 Paper Banana가 직접 저장하지 않습니다.

연구 입력 자료 및 생성 콘텐츠

서비스 제공을 위해 다음 정보를 처리합니다.

• 이용자가 제출한 프롬프트와 지시 사항
• 이용자가 업로드한 참고 이미지와 기타 파일
• 생성된 학술 일러스트와 관련 설정
• 생성 작업의 완료, 표시, 다운로드에 필요한 기술 메타데이터

기밀 자료, 제한 자료, 개인 식별 정보, 환자 또는 학생 정보, 미공개 자료, 제3자 자료는 해당 자료를 서비스를 통해 처리할 권한과 적절한 근거가 있는 경우에만 업로드해야 합니다.

이용 및 기기 데이터

IP 주소, 브라우저와 기기 정보, 방문 페이지, 기능 이용 기록, 대략적인 시간 정보, 진단 이벤트, 보안 로그를 수집할 수 있습니다. 이 정보는 서비스 운영, 보안, 문제 해결, 개선에 사용됩니다.

정보 이용 방법

당사는 다음 목적으로 정보를 이용합니다.

• 계정, 이미지 생성, 저장, 미리보기, 다운로드 기능 제공
• 구독, 크레딧 구매, 결제 관련 지원 처리
• 제품, 개인정보, 고객 지원 요청에 대한 응답
• 악용, 사기, 보안 사고, 기술적 장애의 탐지
• 성능 측정과 사용자 경험 개선
• 필수 서비스 안내 및 허용되는 경우 선택적 마케팅 안내 발송
• 법적 의무 준수와 서비스 이용약관 집행

AI 처리 및 서비스 제공업체

Paper Banana는 이용자의 요청을 수행하기 위한 목적으로만 프롬프트, 참고 파일, 생성 설정을 계약된 AI 인프라 제공업체에 전송할 수 있습니다. 또한 클라우드 호스팅, 저장소, 인증, 결제, 이메일, 분석, 보안 제공업체를 이용할 수 있습니다. 이러한 제공업체에는 서비스 수행에 합리적으로 필요한 정보만 전달되며, 각 제공업체는 자체 데이터 보호 의무를 따릅니다.

Paper Banana는 이용자의 명시적 동의 없이 비공개 프롬프트나 업로드 자료를 공개 AI 모델 훈련에 사용하지 않습니다. 공개 갤러리 콘텐츠는 생성 시 이용자가 선택한 공개 범위 설정에 따라 처리됩니다.

보관 기간

보관 기간은 데이터 유형, 계정 상태, 선택한 제품 설정, 운영상 필요, 법적 요구사항에 따라 달라집니다. 생성 파일과 임시 처리 자료는 해당 이용 가능 기간이 끝난 후 삭제될 수 있습니다. 계정 및 거래 기록은 계정이 활성 상태인 동안 보관될 수 있으며, 결제, 사기 방지, 분쟁 해결 또는 법적 준수를 위해 필요한 경우 그 이후에도 보관될 수 있습니다.

이용자는 계정 또는 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 법률상 보관이 요구되거나 허용되는 경우를 제외하고, 삭제 대상 정보는 합리적인 기간 안에 삭제하거나 비식별화합니다.

공유 및 공개

당사는 다음 목적을 위해 합리적으로 필요한 경우 위에서 설명한 서비스 제공업체, 전문 자문인 또는 관계 당국과 정보를 공유할 수 있습니다.

• 서비스 운영 및 보안 유지
• 결제와 커뮤니케이션 처리
• 법률, 법원 명령 또는 유효한 정부 요청 준수
• 사기, 악용 또는 피해로부터 이용자, Paper Banana 또는 대중 보호
• 적절한 보호조치를 전제로 한 합병, 자금 조달, 인수 또는 자산 이전의 완료

당사는 금전적 대가를 받고 개인정보를 판매하지 않습니다.

보안

당사는 암호화된 네트워크 전송과 접근 통제를 포함하여 합리적인 관리적·기술적·조직적 보호조치를 사용합니다. 어떠한 온라인 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. 이용자는 로그인 자격 증명을 보호하고 외부 AI 서비스에서 처리하면 안 되는 자료를 업로드하지 않을 책임이 있습니다.

이용자의 선택과 권리

거주 지역에 따라 개인정보에 대한 접근, 정정, 삭제, 처리 제한, 처리 반대 또는 내보내기를 요청할 권리가 있을 수 있습니다.

수신 거부 및 개인정보 요청

이용자는 선택적 마케팅 커뮤니케이션을 거부하고, 적용되는 경우 특정 데이터 수집 또는 이용 관행을 거부하며, 커뮤니케이션 환경설정을 변경하거나 다음 경로를 통해 개인정보 권리를 행사할 수 있습니다.

• 마케팅 이메일: 각 마케팅 이메일에 포함된 “구독 취소” 링크를 이용합니다.
• 계정 설정: 로그인한 뒤 알림 설정에서 뉴스레터 환경설정을 변경합니다.
• 이메일: support@paperbananaai.net으로 요청을 보냅니다.
• 문의 양식: 문의 페이지에서 요청을 제출합니다.

당사는 개인정보 및 수신 거부 요청을 검토하고, 관련 법률에서 다른 기간을 요구하지 않는 한 30일 이내에 답변합니다. 요청을 처리하기 전에 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

쿠키 및 유사 기술

당사는 인증, 보안, 언어 및 인터페이스 환경설정, 서비스 운영을 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 필요한 경우 동의를 받아 집계된 이용 현황을 파악하기 위한 분석 또는 성능 기술을 사용할 수 있습니다. 이용 가능한 제어 방법은 쿠키 정책과 브라우저 설정을 확인하세요.

국외 처리

당사의 제공업체는 이용자의 거주 국가가 아닌 다른 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 국제 전송에 적절한 보호조치를 적용합니다.

아동의 개인정보

서비스는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 교육기관과 교육자는 학생에게 서비스 이용을 요청하기 전에 필요한 동의를 받을 책임이 있습니다.

본 방침의 변경

서비스 또는 관련 요구사항이 변경되면 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 개정된 버전을 이 페이지에 게시하고 위 날짜를 변경합니다. 중요한 변경 사항은 적절한 경우 서비스 또는 이메일을 통해 추가로 안내할 수 있습니다.

문의

개인정보 관련 질문 또는 요청:

• 이메일: support@paperbananaai.net
• 웹사이트: https://paperbananaai.net/contact

2026년 7월 14일부터 시행됩니다.